Tham khảo

Những điều bạn cần biết về pháp lý tại 6ff6

Trang này trình bày rõ các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và phạm vi áp dụng của 6ff6 đối với người dùng tại các vùng được phép theo luật địa phương.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền tài khoảnPhạm vi áp dụng
6ff6 Những điều bạn cần biết về pháp lý tại 6ff6
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ có kiểm soát và chỉ dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật — không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Mã hóa và bảo mật đăng nhập

Mọi phiên đăng nhập đều chạy qua kết nối SSL. Xác thực OTP được áp dụng khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm mới để bảo vệ tài khoản của bạn.

Lưu trữ và sử dụng dữ liệu

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không bán dữ liệu.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, nêu rõ mã tài khoản để đội ngũ xử lý đúng hồ sơ.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh liên hệ khi có thắc mắc pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, dữ liệu cá nhân hoặc quyền tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi đúng nội dung bạn hỏi.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat ngay trên trang, chọn chủ đề 'Pháp lý / Tài khoản' và nhập câu hỏi. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trực tiếp.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email hỗ trợ của 6ff6. Nêu rõ số tài khoản và nội dung cần xử lý để chúng tôi xử lý chính xác hơn.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 6ff6. Phù hợp để hỏi nhanh về điều khoản, xác minh danh tính hoặc các vấn đề liên quan đến ví điện tử.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền người dùng

Dưới đây là những câu hỏi thực tế người dùng hay gửi về liên quan đến điều khoản pháp lý, dữ liệu tài khoản và quyền truy cập tại 6ff6.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống. Bạn có trách nhiệm xác định xem dịch vụ có được phép theo luật địa phương nơi bạn đang ở hay không.

Dữ liệu cá nhân được mã hóa và lưu trữ an toàn. Thông tin chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — không chia sẻ với bên thứ ba.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với mã tài khoản của bạn. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Khi điều khoản cập nhật, thông báo sẽ được đăng trên nền tảng và gửi qua kênh hỗ trợ. Tiếp tục sử dụng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp thuận điều khoản mới.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập của bạn khi truy cập trên điện thoại. Cookie không cần thiết có thể tắt trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Mỗi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được ghi nhận hệ thống. Nếu có tranh chấp, bạn liên hệ hỗ trợ với mã giao dịch để chúng tôi xác minh và xử lý theo điều khoản hiện hành.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.